1. Mamy kilka telefonów komórkowych u innych operatorów. Czy możemy skorzystać z DSF PZW?

Z oferty Darmowej Sieci Firmowej (DSF) przygotowanej dla Polskiego Związku Wędkarskiego mogą korzystać wyłącznie telefony aktywowane w sieci Era. Istnieje możliwość zachowania dotychczasowego numeru innego operatora przy przejściu do Darmowej Sieci Firmowej, jednak wiąże się to z rozwiązaniem umowy z dotychczasowym operatorem i podpisaniem umowy z Erą.

2. Jak się przenieść od innych operatorów do Ery by móc dopisać się do DSF PZW?

Zmiana operatora na Erę ma sens gdy do końca trwania umowy z innym operatorem pozostało nam nie więcej jak 12 miesięcy lub gdy mamy możliwość obniżenia abonamentu do minimum. Era daje 30% upust na abonamencie w pierwszym roku trwania umowy m.in. właśnie po to by pokryć ewentualny koszt obniżonego abonamentu u konkurencji lub zapłatę ewentualnych kar za zerwanie umowy z dotychczasowym operatorem. Przy wcześniejszym rozwiązywaniu umowy z dotychczasowym operatorem należy przekalkulować czy to się opłaci.

 

W przypadku konkretnych sytuacji związanych z przeniesieniem numerów telefonów prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta firmy Rybobranie.pl lub bezpośrednio z panią Małgorzatą Drozdowską - tel. 602 66 55 26.

3. Czy w ramach abonamentu mogę dzwonić na numery prywatne czy tylko służbowo w obrębie PZW?

W ramach abonamentu można dzwonić na dowolne numery, zarówno na telefony stacjonarne jak i komórkowe. Za rozmowy wewnątrz Darmowej Sieci Firmowej PZW nie są naliczane opłaty dodatkowe. Za rozmowy z abonentami "zewnętrznymi" płacimy zgodnie ze stawkami obowiązującymi w ramach wykupionego abonamentu, a po jego wyczerpaniu mamy możliwość doładowania telefonu kartą TAK-TAK.

4. Czy tylko spółka Rybobranie.pl jest upoważniona do podpisywania Umów i pośredniczenia w sprzedaży?

Tak. Za pośrednictwo w sprzedaży swoich usług Polska Telefonia Cyfrowa - właściciel marki Era - wypłaca prowizję. Zazwyczaj prowizja ta trafia do Autoryzowanych Doradców Biznesowych i klient ostateczny - w tym przypadku PZW - nie ma z tego jakichkolwiek korzyści. Rybobranie.pl - spółka zależna PZW - za pośredniczenie w tej transakcji wynegocjowało prowizję, która zostanie przeznaczona na sfinansowanie systemów informatycznych wspomagających działalność związaną z utrzymaniem obecnych i pozyskiwaniem nowych członków PZW np. prezentowanie w internecie łowisk wraz z istniejącą wokół nich infrastrukturą (parkingi, drogi dojazdowe, stanice itp.).

5. Czy akcesoria dostępne w promocyjnych cenach będzie można kupić również dla już istniejących telefonów czy tylko przy zawieraniu nowych Umów?

Promocyjne ceny na akcesoria dotyczą tylko i wyłącznie nowych telefonów, jednak sądzimy, że nie wszyscy potrzebują np. zestaw słuchawkowy lub ładowarkę samochodową, będzie więc możliwość rozdzielenia akcesoriów wg potrzeb w danym Okręgu czy Kole, szczególnie, że w większości przypadków koszt akcesoriów będzie na poziomie 1 zł.

6. Czy jest określony limit minut do wykorzystania na jeden abonament poza DSF?

Limity minut w poszczególnych abonamentach związane są tylko i wyłącznie z rodzajem abonamentu jaki został wykupiony.

7. Czy cena  za aktywację DSF jest jednorazową opłatą czy odliczana jest co miesiąc?

Jest to stała, comiesięczna opłata za aktywację Darmowej Sieci Firmowej PZW. Kwota ta będzie renegocjowana w przyszłości na korzyść PZW, jednak zależy ona głównie od ilości telefonów funkcjonujących w ramach DSF.

8. Czy przyłączenie się do DSF PZW jest obowiązkowe?

Oczywiście nie. Jednak biorąc pod uwagę przede wszystkim względy ekonomiczne zasadnym jest włączenie się do Darmowej Sieci Firmowej PZW. Posiadając telefony w Erze nie opłaca się nie przystępować do DSF. Pomiędzy osobami korzystającymi z Darmowej Sieci Firmowej PZW będzie dochodziło do znacznie większej ilości interakcji bez generowania dodatkowych kosztów.

9. Czy każdy członek PZW może korzystać z sieci DSF PZW?

Na tę chwilę nie, jednak trwają rozmowy z Erą i niewykluczone, że wkrótce będzie taka możliwość.

 

10. Ile kosztuje wysłanie wiadomości SMS wewnątrz DSF PZW?

Za wysyłanie wiadomości SMS i MMS w ramach DSF obowiązują stawki zgodne cennikiem operatora i uzależniony są od wykupionego pakietu usług. Jednak zakładamy, że wysyłanie SMS’ów w ramach DSF będzie czynnością sporadyczną, ponieważ zdecydowanie taniej jest zwyczajnie zadzwonić.

11. Kiedy możemy przyłączyć się do DSF PZW?

Do Darmowej Sieci Firmowej można się przyłączyć w dowolnym momencie, jednak jeśli Okręg posiada już telefony w sieci Era, to warto zgłosić ten fakt do biura spółki Rybobranie.pl lub do pani Małgorzaty Drozdowskiej, a my postaramy się by Era wyraziła zgodę na przeniesienie numeru do DSF PZW. Zapewne będzie prościej, jeśli przy okazji przeniesienia Okręg aktywuje kilka nowych telefonów, ale to już musi wynikać z faktycznych potrzeb Okręgu.

12. Jaka będzie cena połączeń, SMS'ów i MMS'ów w darmowej sieci DSF PZW?

Cena połączeń zależy od rodzaju wykupionego abonamentu. Dla wybranych taryf ceny na chwilę obecną kształtują się następująco:

Połączenia:

Nowy Pakiet Biznes 20             -  0,55 zł (netto)

Nowy Pakiet Biznes 40             -  0,54 zł (netto)

Nowy Pakiet Biznes 70             -  0,53 zł (netto)

Nowy Pakiet Biznes 120           -  0,52 zł (netto)

Nowy Pakiet Biznes 230           -  0,51 zł (netto)

Nowy Pakiet Biznes Prestiż       -  0,49 zł (netto)

 

Koszt SMS dla wszystkich ww. taryf    -  0,20 zł (netto)

Koszt MMS dla wszystkich ww. taryf  -  0,33 zł (netto)

13. Jakie dokumenty są niezbędne do podpisania umowy?

Aby - po złożeniu zamówienia - podpisanie umowy przebiegało sprawnie, niezbędne jest przygotowanie następujących dokumentów:

 

-        aktualny odpis KRS Okręgu

-        kserokopia dokumentów nadania numerów NIP oraz REGON,

-        kserokopia dowodu osobistego osoby (osób) upoważnionych do podpisania umowy w imieniu Okręgu.

14. Czy telefony stacjonarne mogą być włączone do sieci DSF PZW?

Nie. Jednak telefony komórkowe mogą działać tak jak dotychczasowe telefony stacjonarne. Ważne jest to, by np. przedstawiciel Koła mógł zadzwonić do Okręgu lub innego Koła nie ponosząc przy tym dodatkowych kosztów, a to jest możliwe tylko dzięki Darmowej Sieci Firmowej PZW.

15. Czy stroną umowy może być Koło PZW?

Nie. Zgodnie z prawem, podmiotem do podpisania umowy z Erą jest Okręg, ponieważ Okręg posiada osobowość prawną. Telefon może zostać przekazany w użytkowanie przedstawicielowi Koła, jednak za abonament będzie płacił Okręg. Oczywiście istnieje możliwość przeniesienia zobowiązania bezpośrednio na Koło (kwestia refakturowania), jednak jest to kwestia wewnętrznych ustaleń pomiędzy Okręgiem i Kołem.

16. Jak Okręg może się zabezpieczyć przez przekraczaniem abonamentów przez użytkowników telefonów?

Wszystkie telefony działające w ramach Darmowej Sieci Firmowej PZW będą miały nałożone limity, które pozwolą rozmawiać poza DSF tylko do wysokości abonamentu. Po wykorzystaniu należnej kwoty, blokowane są rozmowy wychodzące poza Darmową Sieć Firmową i jeśli użytkownik chce zadzwonić "na zewnątrz" musi doładować telefon kartą TAK-TAK.

 

Na pisemne polecenie Okręgu kwota limitu może zostać podniesiona lub limit może zostać zdjęty całkowicie, lecz bez oficjalnej zgody ze strony podmiotu płacącego za rachunek kwoty limitów będą nienaruszalne.